Esta escuela surge debido a que
después de la Revolución Industrial se presenta un crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas, aunado a la rendimientos de sus recursos; es por
ello que también se dedica a la búsqueda de lineamientos para lograr una buena
administración de las organizaciones de su época.
En esta escuela se toma
conciencia de conceptos tales como: división del trabajo, unidad de mando,
unidad de dirección, autoridad, responsabilidad, jerarquía y centralización.
Fayol también se ocupó de facilitar el comportamiento gerencial, estableciendo
catorce principios para aplicar en la administración y dividió las actividades
de la empresa en seis funciones básicas
1. Técnicas:
estas deben dedicarse a la producción de bienes o servicios.
2. Comerciales:
realizarán las actividades de compra, venta e intercambio de productos.
3. Financieras:
se avocan a buscar el capital, así como cuidar su buen uso e inversión.
4. Contables:
son las que se encargan de realizar los registros, balances, estadísticas,
costos e inventarios de capital.
5. Seguridad:
funciones a cargo de la protección de personas y la preservación de bienes.
Henry Fayol
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles
administrativos. Escribió Administration industrielle et
générale, el cuál describe su filosofía.
Henry Fayol,
se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la
empresa, ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse
como asegurar los bienes de una empresa.
Para Fayol, el obrero al igual
que el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración
para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo.
La teoría clásica:
Fue producto de la necesidad de crear una doctrina
científica de la administración con el fin de estructurar un conocimiento, una
ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación.
Se necesitaban jefes en las empresas,
pero jefes que realmente asimilaran las
responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir
al igual que planear sus actividades, jefes con un gran soporte de conocimientos
tanto de su área como de la práctica administrativa y que a la vez contaran con
juicios y conductas dignas de una autoridad.
Los principios de administración de Fayol:
· División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
· Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene
que responder por los resultados de su gestión. esto esta muy reducido
· Disciplina: Es sinónimo de respeto.
· Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.
· Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los
mismos objetivos.
· Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la
organización y luego los personales.
· Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde
a las tareas desempeñadas y justa.
· Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla
dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
· Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada
cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas
infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.
· Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos
los empleados.
· Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo
suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
· Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.
· Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea
agradable.
· Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las
decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será
la centralización.
Aportaciones:
Universalidad de la teoría administrativa: La administración
es inherente a cualquier actividad humana: hogar, organizaciones con o sin
ánimo de lucro, la administración pública y negocios, por lo tanto es universal. Proceso administrativo: La organización es
dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad que busca el logro de
objetivos, por lo tanto, debe coordinar los recursos con los que cuenta; por
ello, el administrador debe:
a.
Previsión. Fija objetivos, toma decisiones y
establece planes.
b.
Organización. Formula una estructura dual (material y humana).
c.
Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización
d.
Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y
cohesión.
e.
Control. Se verifica el resultado con el plan original
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