Escuela Estructuralista

El estudio sociologico de las diferentes formas de organizacion social. Los estructuralistas se interesan por el sistema económico en su conjunto, explicando la falta de desarrollo de la región por problemas estructurales (de toda la economía) y proponiendo ciertas reformas para cambiar la situación de los países del mundo, su estructura es la construcción, ordenación y la relación que existen en las organizaciones.

Caracteristicas:

Esta corriente aparece a finales de los años cincuentas como consecuencia de la baja productividad, ya que las corrientes científicas y del humano relacionismo habían tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y esta integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano.

Pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano. 

Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación.

Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:

1.-AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que tienen a su cargo la dirección de otras.

2.-COMUNICACIÓN: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los objetivos.

3.-ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la división del trabajo, a la forma en como funciona las empresas y al comportamiento del personal.

4.-ESTRUCTURA DE FORMALIZACION: Consiste en estudiar las normas, las reglas y políticas bajo las que trabaja la empresa.

Sistema de Autoridad:

La autoridad es la direccion o el control de la conducta e otros para la promocion de metas colectivas. Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que tiene a su cargo la direccion de otras.

Comunicacion: Es el proceso de poner en comun estados subjetivos, ideas sentimientos y creencias por medio del lenguaje oral y simbolico. En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr objetivos.

Sistema de Coomunicacion:

Proporcionan metodos formales de informacion para transmitir informacion a traves de la organizacion y permitir que se tomen decisiones adecuadas.

Comunicacion Organizacional:

Tiene diferentes flujos y puede correr en variadas direcciones:

1. Sentido Horizontal: Pocisiones iguales
2. Sentido Vertical: Rangos diferentes.

Estructura de Comportamiento:

Este elemento se refiere a la divisiòn de trabajo, la forma en como funcionan las empresas y al comportamiento de personal.

Comportamiento Funcional:

Es el estudio de la organizacion, desde el punto de vista de la division de trabajo, de los papeles (rol) que debe desempeñar y de los comportamientos reales de los miembros de una organizacion.

Estructura de la Formalizacion:

Consiste en estudiar las normas, las reglas y politicas bajo las que trabaja la empresa.

Max Weber

Sociologo aleman que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudio aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento.

Aportaciones en la Administraciòn:

• Tipos de sociedad
• Tipos de Autoridad 
• Caracteristicas de la Burocracia
• Ventajas de la Burocracia

Concepto de Burocracia:

Conjunto de personas que trabajan en el sector publico nacional, regional o municipal y que tienen un conocimiento tecnico para llevar los asuntos publicos.

Caracteristicas:

Se caracteriza por las demoras o impedimentos y que en la mayoria de los casos se relaciona con actividades del Estado. Determina que puede ser mejorado si se cumple con un modelo ideal:

1. Maxima divisiòn de trabajo
2. Jerarquia de autoridad
3. Reglas que definen la responsabilidad y la labor
4. Actitud objetiva del administrador publico
5. Evitar la corrupciòn
6. Calificacion tecnica y seguridad en el trabajo.

Renate Mayntz

Sociolga alemana, dentro de sus aportaciones mas importantes a la administracion estan:

Estructra de la autoridad y tipologia de las organizaciones.

La autora considera que las empresas pueden ser estructuradas en base a 3 formas:
1: Estructura jerárquica: En ellas el dirigente toma las decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor obediencia.
2: Estructura democrática: En este tipo de empresas, la estructura se lleva a cabo por lo que opina la mayoría.
3: Estructuradas por la autoridad técnica: La estructura se lleva a cabo de acuerdo a los conocimientos que tiene cada persona y en ella hay libertad de acción y dirección.

Organizaciones Estructuradas por autoridad tecnica:

Basada en en alto conocimento del experto. 

La estructura se lleva a cabo de acuerdo a los conocimentos que tiene cada persona y en ella hay libertar de acciòn y direcciòn.

Conclusiòn

• Esta corriente ha sido desarrollada por los psicologos qye tratan de combinar la estructura formal con aspectos de comprtamiento humano y la conexiòn de la organizaciòn con todo el sistema social.
• Analiza los conflictos que se generan por la estructura y la disfunsiòn, clasificandolos para facilitar su manejo.
• Tambien se caracteriza por sus analisis de los  objetivos organizacionales.
• Se analizara las estructuras de las organizaciones, las relaciones, la comunicación y otras formas de organización y se verán los problemas que existen entre estas organizaciones que los generan, etc. Y como afectan las estructuras.

Escuela Matematica

Y ahora empezaremos con un tema que me da dolor de cabeza nada mas de nombrarlo, si las "matematicas" esas cosas creadas por quien sabe quien para hacernos la vida llena de problemas pero a la vez es una herramienta util para nuestra vida, no me creen; entonces diganme:
¿Como hacen para sacar cuenta de sus fiestas, salidas y borracheras?...

La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se conoce como Investigación de operaciones. La teoría matemática no es propiamente una escuela, al igual que la teoría de las relaciones humanas, sino una corriente que se encuentra en varios autores que enfatizan el proceso de decisión y lo tratan de modo lógico y racional a través de un enfoque cuantitativo, detertministico y lógico. Se ocupa del estudio de la administración en general, independiente de si esta es aplicada en organizaciones con ánimo de lucro (empresas), soluciona problemas, dimensiona recursos, plantea su aplicación, desarrolla estrategias.

Propone desarrollar la habilidad conceptual, sin prescindir por completo de las habilidades humanas y técnicas. 

Objetivos

 I. Proporcionar una visión general de la influencia de las tenias matemáticas de la administración principalmente en el proceso de toma de decisiones.
 II. Mostrar las posibilidades de aplicación de modelos matemáticos en administración.
 III. Durante los últimos 30 años la teoría generada de la administración ha recibido innumerables contribuciones de la matemática, bajo la formación de modelos matemáticos capaces de proporcionar soluciones a los problemas empresariales ya sea en las áreas de recursos humanos o en la misma área de la administración general.
IV. La teoría matemática aplicada a problemas administrativos es más conocida como investigación de operaciones (Io). Aunque esta denominación este consagrada universalmente, es muy genérica. Pese a que la teoría matemática no es propiamente una escuela bien definida (como la teoría clásica o la teoría de las relaciones humanas), es una tendencia muy amplia que se encuentra en muchos autores, cuyo numero de seguidores y defensores es cada vez mayor.
V. Hace énfasis en el proceso decisorio y lo trata de modo lógico y racional mediante un enfoque cuantitativo y determinista.

En sus inicios cuando la Teoría Matemática se aplicaba a los problemas administrativos recibió el nombre de Investigación de Operaciones, de hecho se le conoce más con este nombre, debido a que practicaba el pensamiento ordenado, una metodología lógica y el reconocimiento de restricciones efectivas; ayuda en la solución de problemas complejos y en varias de las acciones dentro de la Administración, como son los inventarios, control de producción, en las áreas de recursos humanos, producción, comercialización.

Los temas principales de la administración de las operaciones de la administración de las operaciones son:

1. Operaciones.- Se enfoca a los procesos productivos y productividad, especialmente cuando la globalización impone productos mundiales.

2. servicios.- Se trata de los sistemas de operaciones de servicios.

3. Calidad.- Involucra el tratamiento estadístico de la calidad, la mejora continua, programas de calidad total y certificación ISO.

4. Estrategia de operaciones.- Define la alineación estratégica y la naturaleza estratégica de la administración de las operaciones.

5. Tecnología.- La utilización de la computadora en la administración de las operaciones. 

Frank B. y Lilian Gilbreth:

  Frank B. Gilbreth fue el fundador de la técnica moderna del estudio de movimientos, la cual se puede definir como el estudio de los movimientos del cuerpo humano que se utilizan para ejecutar una operación laboral determinada, con la mira de mejorar ésta, eliminando los movimientos innecesarios y simplificando los necesarios, y estableciendo luego la secuencia o sucesión de movimientos más favorables para lograr una eficiencia máxima.

  Con ayuda de su esposa, desarrolló también la técnica cinematográfica para estudiar los movimientos, la cual ha sido aplicada a otras actividades. En la industria, esta técnica se conoce con el nombre de estudio de micro movimientos, pero el estudio de los movimientos, con ayuda de la proyección en "acción lenta", no se limita de ninguna

   Gilbreth introdujo mejoras en los métodos por el estudio de movimientos y el adiestramiento de operarios, logró aumentar el promedio de colocación de ladrillos a 350 por hombre y por hora. Antes de los estudios de Gilbreth, una tasa de 120 ladrillos por obrero y por hora se consideraba un índice satisfactorio de trabajo para un albañil.

      Más que nadie, a los Gilbreth, Frank y su esposa Lillian, es a quienes se debe que la industria reconociera la importancia de un estudio minucioso de los movimientos de una persona en relación con su capacidad para aumentar la producción, reducir la fatiga e instruir a los operarios acerca del mejor método para llevar a cabo Una operación.

Entre los seguidores de esta escuela podemos mencionar a Herbert Simon (quien realizó el estudio del proceso decisorio), A. Kauffman, Norbert Wiener, Irwing D.J. Bross, Ackoff Arnoffy y West Chourman.

Procesos de Decisiones:

  La teoría matemática precede el proceso decisorio es la secuencia de etapas que conforman una decisión. El proceso de decisión es su fundamento básico. Constituye el campo de estudio de la teoría de la decisión que es aquí considerada un desdoblamiento de la Teoría matemática.

  La toma de decisión se estudia bajo dos perspectivas, la del proceso y la del problema.

  Perspectiva del proceso. Se concentra en las etapas de la toma de decisión. Dentro de esa perspectiva, el objetivo es seleccionar la mejor alternativa de decisión. Se preocupa ante todo por la forma como se decides según este enfoque el proceso, enfoca el proceso de decisión como una secuencia de tres etapas simples:

a.- Definición del problema.
b.- Cuales son las posibles alternativas de solución al problema.
c.- Cual es la mejor alternativa de solución (elección)

Su énfasis esta en la búsqueda de los medios alternativos. Es un enfoque criticado por preocuparse con el procedimiento y no con el contenido de la decisión.

2. Perspectiva del Problema.- Esta orientado hacia la resolución de problemas. En la perspectiva del problema, el que toma la decisión aplica métodos cuantitativos para transformar el proceso de decisión lo mas racional posible concentrándose en la definición y en la elaboración de la ecuación del problema a ser resuelto. Ha sido muy criticada por no indicar los medios suficientes para la implementación directa de las soluciones y por su insuficiencia cuando las situaciones identificadas demandan diferencias modelos de implementación. 

MODELOS MATEMÁTICOS EN LA ADMINISTRACIÓN

La teoría matemática busca construir modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa.

El modelo es la representación de algo o el estándar de algo a ser hecho. En la teoría matemática, el modelo se utilizaba como simulación de situaciones futuras y evaluaciones de la probabilidad de que suceda.

A.- PROBLEMAS ESTRUCTURADOS

Un problema estructurado es aquel que puede ser perfectamente definido pues sus principales variables son conocidas

El problema estructurado puede ser subdividido en tres categorías:

a.- Decisiones con certeza.- Las variables y sus consecuencias es detertministico.
b.- Decisiones bajo riesgo.- Las variables son conocidas y la relación entre la consecuencia y la acción se conoce en términos probabilísticas.
c.- Decisiones bajo incertidumbre.- Las variables son conocidas, pero las probabilidades para evaluar la consecuencia de una acción son desconocidas o no son determinadas con algún grado de certeza.

Aportaciones a la administración:

Se empezó a utilizar las estadísticas en los negocios, se consideraba que esto era para llevar buenos registros  históricos de la empresa, y de esta manera se podría encontrar la forma de mejorar los procesos.

Una gran función que debe realizar el administrador es tomar contable-financiera, aunque sistemas que tanto el pudo de equilibrio  y los mismos estados financieros son herramientas administrativas básicas de la especialización del contador publico

Escuela Neo-Humano Relacionista

“No permitas que ningún ser humano te haga caer tan bajo como para odiarlo.”“Al final no recordáremos las palabras de nuestros enemigos sino el silencio de nuestros amigos.”
Martin Luther King.

La escuela o teoría del Neo humano relacionista o también llamado teoría del comportamiento humano, se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas, a la cual critica junto con la burocracia, porque considero que nunca trato al factor humano en forma individual. Esta teoría analiza a las personas y su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa. Su enfoque es alimentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo .

Objetivo: 

Analizar los planteamientos y aportaciones de los diversos autores, en la teoría y analizar las características.

Principales Representantes:

Abraham Harold Maslow

Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Impulsor de la psicología humanista,iores de conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización.

Postuló que cada individuo tiene unas necesidades jerárquicas -fisiológicas, afectivas, de autorrealización- que deben quedar satisfechas, y que el objetivo fundamental de la psicoterapia debe ser la integración del ser. La teoría de la autorrealización de Maslow se sitúa dentro del holismo y la psicología humanista y parte de la idea de que el hombre es un todo integrado y organizado, sin partes diferenciadas. Cualquier motivo que afecta a un sistema afecta a toda la persona. Maslow propone una teoría del crecimiento y desarrollo partiendo del hombre sano, en la cual el concepto clave para la motivación es el de necesidad. Describe una jerarquía de necesidades humanas donde la más básica es la de crecimiento, que gobierna y organiza a todas las demás.

Piramide de Maslow

La Pirámide de Maslow es una teoría,donde establece que existe una jerarquía de necesidades humanas, en donde una vez satisfechas las necesidades básicas, se desarrollan otras necesidades y deseos superiores, hasta llegar a lo que llamo la “autorealizacion”. 

Primer Nivel: Fisiológico

Es el nivel mas básico de la pirámide y hace referencia a las necesidades fisiologicas de los seres humanos, tales como: respirar, beber agua, alimentarse, dormir o tener relaciones sexuales.

Segundo Nivel: Seguridad

Esta fase surge cuando cuando las necesidades fisiológicas se mantienen equilibradas. Son las necesidades de seguridad y protección, tales como: salud, empleo, ingresos o recursos.

Tercer Nivel: Afiliación y afecto

El desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de asociación, participación y aceptación. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Estas necesidades son: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor.

Cuarto Nivel: Estima

Existen dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja. La estima alta contempla la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, independencia y libertad. La estima baja incluye: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, estatus, dignidad, fama o gloria

Quinto Nivel: Auto-realización

 “Motivación de crecimiento”, “Necesidad de ser” y Auto-realización”.Son las necesidades más elevadas, y a través de su concreción, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, al menos, parcialmente.

Douglas McGregor

Economista de Estados Unidos; estaba interesado en establecer diferencias entre los estilos de manejo de las organizaciones. Había una tradicional, fundamentada en los aportes de Taylor, Fayol y Max Weber, que consideraba que las personas eran por naturaleza negligentes para el trabajo y por tanto debían tratárselas con gran dosis de autoridad, supervisándolas milimétricamente en sus labores. En la cima de la escala jerárquica de la organización habría otras que ya lo habían pensado todo. Max Weber por ejemplo decía que lo importante era el cargo y no la persona, iniciando así las evaluaciones de oficio y sus productos: manual de funciones, procedimientos, escala salarial. 

Las Teorias X y Y

Las teorías X y Y, dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad.

Teorìa X

Se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que como el negrito del batey (la canción) el trabajo es una forma de castigo o como dicen por ahí "trabajar es tan malo que hasta le pagan a uno", lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la motivación.

Teorìa Y

Considera que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados. Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se les recompense por sus logros.

Aporte:

Su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las relaciones humanas dentro de las organizaciones y toma elementos del estructuralismo, tales como la relación entre organización productiva y ambiente social. Sin embargo, el aspecto más importante de este enfoque se encuentra en el desarrollo de técnicas y procedimientos más sofisticados para el control de las relaciones humanas que se producen dentro de una organización productiva.

Las características principales:

• Actualiza conceptos de las relaciones humanas y del estructuralismo. 
• Desarrolla técnicas más sofisticadas para el control de las relaciones humanas. 
• Busca aumentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. 
• Una de las principales teorías es la administración por objetivos. 
• Busca la participación del trabajador como en la teoría Y. 
• Surge la teoría Z, donde el trabajador participa en los objetivos de la empresa. 

Ventajas:

1. Reconoce un mérito y eso ayuda al trabajador a sentirse importante,
2. La comunicación es lo que predomina al analizar el comportamiento grupal, a las personas no les debe importar los problemas que el otro tenga en el momento laboral. Eso no se externa como comunicar, se refiere al dialogo y la colaboración del trabajo en equipo.
3. Visualiza la diversidad de gente, por lo que no puedes tratar igual a todos.
4. Hacer sentir al trabajador capas no inútil, que sienta que en verdad aporta algo y no sólo es un utensilio.

Escuela Humano-Relacionista

Aparece en el año de 1920, y tiene su origen en la necesidad de humanizar a las empresas y el hacer uso de las ciencias sociales, como consecuencia de la aplicación de métodos rigurosos y mecánicos que sometían al trabajador, en un afán de liberarse, éste protestaba a través de huelgas, sindicatos, sabotaje de producción, ausentismos, etcétera.
 Está integrada por un grupo de sociólogos que tienen un conocimiento profundo sobre el comportamiento humano.
considera que la administración debe adaptase a las necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones, y sus necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa.

Establece los siguientes puntos:

1.-El comportamiento laboral individual está determinado por una compleja serie de factores, existiendo preponderancia de los factores sociales sobre los físicos.

2.-El notable incremento de la productividad se debe a la especial atención del empleado mediante la manipulación de los factores sociales:

A) Elevar la moral
B) Crearles sentido de pertenencia
C) Fomentar las interrelaciones informales
D) mejorar la comunicación e información. .

3.-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista, tratando de comprender el comportamiento individual y grupal mediante la investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactorios adecuado.

Elton Mayo

Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

Sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.

Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

Elton Realizo un experimento, a mi parecer para explicar el comportamiento de mini grupos sociales en una empresa:

Experimento (La Importancia de la comunicación y de la Entrevista)
Comenzó la investigación con cerca de 22 000 obreros. El experimento se desarrolló bajo la técnica de la "entrevista", esta se llevó a cabo mediante preguntas y respuesta. Se descubrió rápidamente que, en esa situación ese tipo de entrevista era útil, puesto que los empleados deseaban "hablar, hablar y hablar" con libertad, bajo el sello del secreto profesional.

Grupos Formales e Informales:

Grupos Informal
Mayo se dedicó a observar las variaciones de la productividad con la relación en los incentivos económicos. Descubriendo que:
1. Los incentivos económicos tenían muy poca repercusión sobre la productividad. 
2. Los obreros mantienen una estrecha relación entre ellos (amistad); demostrando que ni los incentivos económicos ni las relaciones formales son los que determinan la conducta.

Basadas en la simpatía, la amistad, la comunidad de intereses y rasgos comunes de intereses y de carácter. Estos grupos pequeños establecen sus líderes, costumbres, reglas, obligaciones y hasta sus rituales.

 Incluye al personal y sus relaciones reglamentariamente establecidas en cualquier organización industrial, comercial, estatal, militar, etc

Grupo Formal:

Categoría que incluye al personal y sus relaciones reglamentariamente establecidas en cualquier organización industrial, comercial, estatal, militar, entre otras.
Mayo dio especial importancia a los grupos informales, entra en franca oposición con la organización formal.

Se agrupan independientemente de la estructura, buscan alcanzar un objetivo mutuo, satisfacer necesidades personales.

http://prezi.com/nmdsyp5txqe5/elton-mayo-y-f-j-roethlisberger/

Ventajas

Esta escuela sabe que para que una empresa este en "armonia" se necesita ver mas alla de lo obvio, humanizar con nuestro empleados, la buena convivencia hace un buen trabajo.

Claro, no veamos esto como un signo de debilidad sino veamoslo como sacarle provecho a las "buenas intenciones"

Sinceramente si yo tuviera una empresa, no me gustaria que entre yo y mis empleados hubiera una cierta tensiòn, quisiera que fuera un ambiente agradable.

Denventajas

el idealismo respecto a las relaciones humanas está condenado a la impopularidad en un campo tan práctico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto técnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres. Su aportación a la administración es muy grande, ya que todas las nuevas corrientes administrativas se basan en esta escuela...

Conclusion

v  El trabajo debe ser grupal, no individual.

v  El operario no reacciona como individuo aislado.

v  Se deben formar jefes democráticos, capaces de comprender y comunicar, ser persuasivos y simpáticos.

v  La persona humana es motivada por la necesidad de “estar junto a” de ser reconocida, de recibir adecuada comunicación y no por dinero (homo-económicus) como mencionaban los Cientifistas.

v  Comprender las necesidades psicológicas del trabajador.

Escuela de la Teoria Administrativa

Son diversas las corrientes o enfoques a través de los cuales se concibe a la administración, alguna son  de ámbitos relativamente amplio y otras tienden a la especialización. De trascendencial importancia resulta el estudio de estas escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación del proceso administrativo , es obvio que en un campo de estudio tan nuevo y dinámico como este, existían múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación lo que ha ocasionado que a la fecha no existía una sola teoría administrativa que sea de carácter universal.

Esta escuela surge debido a que después de la Revolución Industrial se presenta un crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, aunado a la rendimientos de sus recursos; es por ello que también se dedica a la búsqueda de lineamientos para lograr una buena administración de las organizaciones de su época.

En esta escuela se toma conciencia de conceptos tales como: división del trabajo, unidad de mando, unidad de dirección, autoridad, responsabilidad, jerarquía y centralización. Fayol también se ocupó de facilitar el comportamiento gerencial, estableciendo catorce principios para aplicar en la administración y dividió las actividades de la empresa en seis funciones básicas

1. Técnicas: estas deben dedicarse a la producción de bienes o servicios.

2. Comerciales: realizarán las actividades de compra, venta e intercambio de productos.

3. Financieras: se avocan a buscar el capital, así como cuidar su buen uso e inversión.

4. Contables: son las que se encargan de realizar los registros, balances, estadísticas, costos e inventarios de capital.

5. Seguridad: funciones a cargo de la protección de personas y la preservación de bienes.

Henry Fayol

Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía.

Henry Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir,  sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes de una empresa. Para Fayol, el obrero al igual que el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo.

La teoría clásica:

Fue producto de la necesidad de crear una doctrina científica de la administración con el fin de estructurar un conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación. 

Se necesitaban jefes en las  empresas, pero jefes que realmente asimilaran las responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, jefes con un gran soporte de conocimientos tanto de su área como de la práctica administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas dignas de una autoridad.

Los principios de administración de Fayol:

·  División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.

·  Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión. esto esta muy reducido

·  Disciplina: Es sinónimo de respeto.

· Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.

·  Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los mismos objetivos.

·  Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.

·  Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justa.

·   Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.

·  Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.

·   Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

·  Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.

·  Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.

·  Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea agradable.

·  Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización.

Aportaciones:

Universalidad de la teoría administrativa: La administración es inherente a cualquier actividad humana: hogar, organizaciones con o sin ánimo de lucro, la administración pública y negocios, por lo tanto es universal. Proceso administrativo: La organización es dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad que busca el logro de objetivos, por lo tanto, debe coordinar los recursos con los que cuenta; por ello, el administrador debe:

a. Previsión. Fija objetivos, toma decisiones y establece planes.

b. Organización. Formula una estructura dual (material y humana).

c. Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización

d. Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y cohesión.

e. Control. Se verifica el resultado con el plan original

Sobre todo examinar al futuro..